Βελτιώστε χωρίς διακοπή. Αυτό πρέπει να μπορεί να κάνει μια ασύρματη συσκευή κοινής χρήσης οθόνης.
Ιστορικό
Ο Wade Johnston είναι Μηχανικός AV προ-πωλήσεων με τις Τεχνολογικές Λύσεις Howard, με έδρα το Ellisville του Μισισιπή. Είχε ήδη συνεργαστεί με το Πανεπιστήμιο του Τενεσί στο Chattanooga σε μια σειρά από έργα προτού επικοινωνήσουν μαζί του σχετικά με την ανακαίνιση τριών κτιρίων ταυτόχρονα στο Lupton Hall, στο Fletcher Hall και στο Fine Arts Centre.
Παλαιότερα το κτίριο της βιβλιοθήκης, το Λάπτον Χολ παρέμενε αδρανές για πέντε χρόνια – πολύ λίγοι είχαν ακόμη εισέλθει στο κτίριο εκείνη την περίοδο. Όταν το Πανεπιστήμιο έλαβε χρηματοδότηση για να το μετατρέψει σε ένα υπερσύγχρονο, κορυφαίο εκπαιδευτικό κτίριο, ήθελαν η Howard Technology Solutions να τους βρει τη σωστή λύση AV.
Το σχέδιό τους ήταν να εγκαταστήσουν έξυπνα rack, προβολείς λέιζερ και μια λύση ασύρματης κοινής χρήσης οθόνης. Ως μέρος του σχεδιασμού για το εσωτερικό του κτιρίου, επρόκειτο να δημιουργηθούν μισή ντουζίνα χώροι για ενεργητική μάθηση. Το καθένα θα είχε γραφεία ομαδοποιημένα σε ένα ορθογώνιο, με μια οθόνη AV στο κεφάλι. Τα σχέδια για ένα δωμάτιο περιείχαν 20 τέτοιες ομάδες και δύο προβολείς.
Γιατί επιλέγουν τη Βιβή
Το Πανεπιστήμιο ήθελε να είναι σίγουρο ότι θα είχαν τη σωστή απόδοση της επένδυσής τους. Μέρος του προβλήματος με την τεχνολογία AV που είχαν ήδη εγκαταστήσει σε άλλες περιοχές ήταν ότι δεν είχαν δεδομένα χρήσης. Με πάνω από 1000 $ ανά κουτί και με περισσότερα από 20 δωμάτια να χωρέσουν, ήταν δύσκολο να δικαιολογηθούν πρόσθετες δαπάνες χωρίς να μπορούμε να παράγουμε μετρήσεις για την επίδειξη της απόδοσης επένδυσης.
Ο Γουέιντ ήταν εξοικειωμένος με τη Βιβή (https://www.vivi.io/) και γνώριζε ότι μπορούσε να προσφέρει όλα όσα ήθελε το Πανεπιστήμιο. Εκτός από την ανάγκη για ασύρματη κοινή χρήση οθόνης, υπήρχαν δύο βασικές απαιτήσεις. Πρώτον, ήθελαν μια πολύ εύχρηστη λύση την οποία μπορούν να διαχειριστούν εξ αποστάσεως. Χρειάζονταν επίσης μια λύση που θα ενσωματωνόταν με το Office 365, ώστε κάθε χρήστης να μπορεί να εισάγει τα ίδια διαπιστευτήρια που θα έκανε για τη σύνδεση σε έναν υπολογιστή στην πανεπιστημιούπολη. Η Βιβή πρόσφερε και τα δύο. Ήταν εύκολο στη χρήση και μπορούσε να διαχειρίζεται και να διαχειρίζεται εξ αποστάσεως. Αυτό σήμαινε ότι εάν κάτι πήγαινε στραβά, θα μπορούσε να διορθωθεί χωρίς ένα μέλος της ομάδας υποστήριξης IT να κάνει πεζοπορία στην πανεπιστημιούπολη για την αντιμετώπιση προβλημάτων.
Ο Wade απέκτησε μια μονάδα αξιολόγησης και πολύ γρήγορα κέρδισε τους βασικούς υπεύθυνους λήψης αποφάσεων. Επιπλέον, η απόκτηση της έγκρισης της Ομάδας Δικτύου του Πανεπιστημίου ήταν άλλο ένα σημαντικό τικ για τη Vivi. Έχοντας τα ενσωματωμένα από την αρχή έκανε την πραγματική εφαρμογή παιχνιδάκι.
Το Πανεπιστήμιο εντυπωσιάστηκε τόσο πολύ με τη Vivi που ελήφθη η απόφαση να επεκταθεί η εγκατάσταση για να συμπεριλάβει και άλλα κτίρια στην ανάπτυξη, συμπεριλαμβανομένων των Fine Arts και Fletcher.
Μέχρι σήμερα, τα αποτελέσματα δικαιολογούν την απόφαση. Αν και το COVID σημαίνει ότι η πανεπιστημιούπολη είναι ακόμα πολύ ήσυχη, τα νέα δωμάτια κρατούνται συνεχώς. Οι εκπαιδευτές χρησιμοποιούν τις κάμερες στις αίθουσες για να μεταδώσουν τις διαλέξεις τους για εξ αποστάσεως εκπαίδευση και με 2-3 μαθητές να παρακολουθούν αυτοπροσώπως.
Και δεν υπάρχει τίποτα άλλο παρά έπαινος από την IT. Δεν υπάρχουν καθόλου προβλήματα. Ολοι είναι χαρούμενοι; αγαπούν τη λύση Vivi γιατί απλά λειτουργεί. Στην πραγματικότητα, το προσωπικό πληροφορικής είπε στον Wade ότι το Vivi ήταν το καλύτερο εργαλείο ασύρματης κοινής χρήσης οθόνης που είχαν δει ποτέ.
Εύκολη υλοποίηση
Η διαδικασία υλοποίησης και ενσωμάτωσης ήταν απρόσκοπτη. Με την ομάδα δικτύου να έχει επενδύσει πλήρως στη λύση, οι προκαταρκτικές εργασίες καλωδίωσης ολοκληρώθηκαν εκ των προτέρων και το μόνο που έπρεπε να κάνει η ομάδα του Wade ήταν να τους παράσχει τη διεύθυνση MAC κάθε συσκευής Vivi. Από εκεί, κάθε μονάδα έπρεπε απλώς να ενεργοποιηθεί, να συνδεθεί στο δίκτυο και να δοθεί ένα όνομα δωματίου. Ήταν πραγματικά τόσο απλό.
Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας, το onboarding team της Vivi ήρθε στο προσκήνιο. Η ομάδα του Vivi μπόρεσε να παρέχει υποστήριξη Tier 1 σε όλη τη διάρκεια και να παρέχει ορατότητα σε όλες τις συσκευές καθώς προστέθηκαν για να δει πού ήταν τα πράγματα στη διαδικασία. Αυτό το επίπεδο επικοινωνίας ήταν τεράστιο για τον Wade.
Πώς το Vivi συγκρίνεται με άλλα προϊόντα
Ως μηχανικός AV Pre-Sales, ο ρόλος του Wade είναι να βοηθήσει τους πελάτες να καθοδηγήσουν προς το σωστό προϊόν για αυτούς. ένα που καλύπτει τις ανάγκες τους για λειτουργικότητα σε τιμή που είναι εντός του προϋπολογισμού τους. Υπάρχει ένα ευρύ φάσμα λύσεων στην αγορά, με ποικίλους βαθμούς πολυπλοκότητας και η καθεμία με το δικό της μοναδικό σύνολο χαρακτηριστικών.
Το Vivi είναι αυτό που απευθύνεται πραγματικά τόσο στο IT όσο και στον τελικό χρήστη. Είναι μια απλή, αξιόπιστη λύση που προσφέρει αυτό που λένε οι εκπαιδευτικοί ότι θέλουν: να συνδέονται εύκολα και να μοιράζονται τις οθόνες τους, κάτι που η Vivi τους επιτρέπει να κάνουν με ευκολία. Αυτή η χρηστικότητα είναι κάτι που ο Wade πιστεύει ότι είναι σημαντικό. Δεν έχει σημασία πόσο καθαρό και τακτοποιημένο είναι ένα rack AV ή πόσο κομψή φαίνεται μια συσκευή, αυτό που έχει σημασία είναι ότι το άτομο που χρησιμοποιεί το δωμάτιο κάθε μέρα μπορεί να το αξιοποιήσει στο έπακρο. Μια συσκευή πρέπει να βελτιωθεί χωρίς διακοπή. Εάν ένας εκπαιδευτής πρέπει να σταματήσει και να επεξεργαστεί πώς να το χρησιμοποιήσει ή να πάρει χρόνο για να συνδεθεί, διακόπτει την τάξη.
Ένα άλλο πλεονέκτημα του Vivi είναι ότι δεν χρειάζεται να εγκαταστήσετε αναλυτικά στοιχεία λήψης διακομιστή—είναι όλα εκεί στην πύλη διαχείρισης cloud του Vivi. Αυτό είναι ένα τεράστιο όφελος όσον αφορά την παρακολούθηση της χρήσης και την παρακολούθηση της απόδοσης επένδυσης, και είναι ένας από τους λόγους που το Πανεπιστήμιο μπορεί να δικαιολογήσει την κλιμάκωση της διάθεσης του Vivi.
Συνεργασία με τη Vivi
Από την πλευρά του Wade, δεν θα μπορούσε να είναι πιο εύκολο. Η ομάδα της Vivi είναι εξαιρετική για να συνεργαστείς. Η αριστεία και η ταχύτητα εξυπηρέτησης που παρέχουν του δίνουν τη σιγουριά να προτείνει στις εταιρείες να δοκιμάσουν μια αξιολόγηση Vivi. Συχνά, οι πελάτες έχουν ένα email από τη Vivi μέσα σε λίγα λεπτά αφότου φύγει από μια συνάντηση με τη μονάδα Vivi που αποστέλλεται αμέσως. Δημιουργεί μια εξαιρετική πρώτη εντύπωση και αυτή που η Vivi διατηρεί σε όλη τη διάρκεια.
Γιατί η Vivi ήταν η σωστή λύση για το Πανεπιστήμιο του Τενεσί στο Chattanooga:
1. Δυνατότητα παραγωγής μετρήσεων χρήσης με το πάτημα ενός κουμπιού.
Το Vivi παρέχει εύκολη πρόσβαση σε δεδομένα σχετικά με τη χρήση και την υιοθέτηση όλων των μονάδων. Είναι ιδανικό για την παροχή αναλυτικών στοιχείων που αποδεικνύουν την απόδοση επένδυσης (ROI) και δικαιολογούν περαιτέρω επενδύσεις.
2. Ήταν μια λύση που η ομάδα του δικτύου ευχαρίστως αγκάλιασε.
Το Πανεπιστήμιο είχε ήδη δοκιμάσει μερικά εργαλεία ασύρματης κοινής χρήσης οθόνης. Η Vivi είχε μια απλή εγκατάσταση, απλούς κανόνες τείχους προστασίας και μια πολύ καθαρή εφαρμογή. Υποστήριξε επίσης ένα ευρύ φάσμα λειτουργικών συστημάτων, συμπεριλαμβανομένου του Linux.
3. Απλό και εύκολο στη χρήση. Πληρούσε άριστα τις απαιτήσεις.
Υπάρχουν συστήματα εκεί έξω με πιο εντυπωσιακά χαρακτηριστικά, αλλά είτε είναι πολύ περίπλοκα στη χρήση τους είτε η αντιμετώπιση προβλημάτων έπρεπε να γίνει επιτόπου. Με το Vivi είναι εύκολο στη χρήση και η αντιμετώπιση προβλημάτων γίνεται εξ αποστάσεως.
4. Ζωντανεύοντας τους ενεργούς χώρους μάθησης.
Χρειάζεται ένα ευέλικτο σύστημα για τη σύνδεση 20 οθονών και 2 προβολέων σε μια τάξη. Η Vivi βοηθά το Πανεπιστήμιο να πετύχει την επιθυμία του για ένα υπερσύγχρονο μαθησιακό περιβάλλον.
5. Απλώς παραδίδοντας αυτό που θέλουν οι εκπαιδευτικοί.
Το Vivi έχει σχεδιαστεί για τον τελικό χρήστη. Βελτιώνει την τάξη χωρίς να τη διακόπτει.
«Η ομάδα πληροφορικής μου είπε ότι η Vivi ήταν η το καλύτερο ασύρματο εργαλείο παρουσίασης που είχαν δει ποτέ».
Ουέιντ Τζόνστον,
Μηχανικός AV Pre-Sales, Howard Technology Solutions
